chatbot omnichannel

Chatbot omnichannel

Chatbot na www, w mediach społecznościowych a może w aplikacji mobilnej? To, które „miejsce pracy” jest najlepsze dla bota, zależy od specyfiki danego biznesu, ale też procesów wybranych do automatyzacji. Co ciekawe, a o czym[…]

Kontynuuj czytanie …
jak działa chatbot

Jak działa chatbot?

Chatboty jako systemy konwersacyjne podbijają polski i światowy biznes. O ich skuteczności pisze się coraz więcej, jednak wiele firm wciąż podchodzi z dystansem do wdrażania innowacji. Co warto wiedzieć o „zapleczu” systemu konwersacyjnego? Jak działa[…]

Kontynuuj czytanie …